Centre de contact
Efficacité accrue des agents, automatisation et données opérationnelles
Messagerie | Chatbot | Chat moderne | Réseaux sociaux et sites d’avis
-
Plateforme
Plateforme
-
-
Engagement communautaire
Assistance en libre-service, formation et collaboration
-
Gestion réseaux sociaux
Gestion de contenus, publications et gouvernance
-
Analyse de l’expérience client à l’échelle des entreprises
Des données unifiées et exploitables pour une expérience client exceptionnelle
-
Intégrations (Contenu en anglais)
Une expérience client cohérente grâce à l’intégration de nombreux canaux et technologies
-
-
Services
Services
-
Services stratégiques (Contenu en anglais)
Les clients Khoros peuvent compter sur nos experts des réseaux sociaux et de la gestion communautaire
-
Services professionnels (Contenu en anglais)
Au-delà du processus d’intégration et d’implémentation, c’est le début d’un vrai partenariat
-
Partenariats (Contenu en anglais)
Une expérience client optimisée grâce à l’intégration de données
-
Coaching produit
Favoriser une meilleure adoption de nos solutions grâce à des sessions de formation gratuites
-
- Ressources
- Communauté