Une plateforme complète d’engagement client

Vos clients sont à la recherche d’une expérience digitale cohérente. Offrez-leur l’expérience ultra-connectée qu’ils méritent grâce à la plateforme Khoros, issue de la fusion de Spredfast et Lithium. Avec la plateforme d’engagement client Khoros, profitez ainsi du potentiel de chaque interaction humaine.


Faites la différence avec Khoros:




Marketing

Augmentez vos ventes grâce à des campagnes marketing pertinentes sur les médias sociaux favorisant l’engagement et une plus grande affinité à la marque.

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Care

Nouez des liens plus étroits avec vos clients et augmentez leur taux de satisfaction en assurant un service client efficace en temps réel sur les canaux digitaux et les médias sociaux.

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Communities

Gagnez la confiance de vos clients et transformez-les en ambassadeurs de votre marque grâce à une plateforme logicielle communautaire leur permettant d’échanger entre eux, de partager des informations et d’accéder à des contenus authentiques créés par des pairs.

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