Eine Social Media Marketing & Management Plattform für große Unternehmen

Wir helfen Ihnen, Social-Media-Kampagnen zu planen, zu verwalten, durchzuführen und zu analysieren, welche Ihre Unternehmensergebnisse verbessern. Wir zeigen Ihnen gern, wie das geht.

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Alles, was Sie sich von Management-Tools für soziale Medien wünschen – und noch vieles mehr.

Social Media Marketing und Social Listening sind erst der Anfang. Finden Sie heraus, wie leicht zugängliche Einblicke und Anpassungsfähigkeit Khoros von anderen Lösungen unterscheiden. Beginnen wir mit den Gründen:


  • Eine benutzerfreundliche Plattform, die Sie nach Belieben konfigurieren können
  • Skalieren Sie Teams und operationalisieren Sie Ihr Social-Programm
  • Leicht zugängliche Einblicke sind für die gesamte Organisation hilfreich
  • Kontrollieren Sie ihre Inhalte und den Zugriff darauf, um Ihren Markenwert zu schützen
  • Partner, die Sie ständig unterstützen und die Adaption neuer Technologien fördern

Über 2.000 Marken vertrauen uns

So kann unsere Social-Media-Plattform Ihre Marke unterstützen

Effektivität des Teams

Schaffen Sie mehr in weniger Zeit

Führen Sie all Ihre Teams, Kanäle und Inhalte auf einer benutzerfreundlichen Plattform zusammen. Verwalten Sie Social-Media-Kampagnen über mehrere Kanäle und Echtzeitgespräche noch effizienter und mit größerer Sichtbarkeit.

Einheitliche Performance-Übersicht

Messen Sie die Werte, auf die es wirklich ankommt

Nutzen Sie die sozialen Metriken und Geschäftskontexte, die am wichtigsten für Ihr Unternehmen sind. Konfigurierbare Dashboards und robuste Datenexporte helfen Ihnen dabei, weniger Zeit mit dem Abrufen von Metriken zu verbringen, sodass Sie mehr Zeit zur Erstellung von Kampagnen haben, die Ihr Unternehmen voranbringt.

Steuerung und Compliance

Überwachung der Markenqualität

Nutzen Sie konsistente und authentische Markenbotschaften, um das Vertrauen Ihrer Zielgruppen zu fördern. Zentralisierte Sichtbarkeit und Zugriffskontrolle, Inhaltsfreigaben und Teams helfen, den Markenwert stets adäquat zu schützen.


“Khoros verleiht unseren Stories Glaubwürdigkeit und erlaubt es uns, wissenschaftlicher und konzentrierter an unsere Inhalte und Aussagen heranzugehen.”

— Assistant Editor, UGC and Social News, BBC News

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    mehr Empfehlungen über soziale Medien
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    mehr Twitter-Impressionen

Verwendete Produkte und Services: Social Marketing, Social Listening

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Customer 10

Ein Marktführer im Bereich Kundenzufriedenheit

  • Award g2crows
  • Award trustradius
  • Tech cares
  • Award capterra
  • Award stevie
  • Inc 500
  • Software reviews

Die Social-Media-Bausteine für Unternehmensmarken

Social Marketing
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    Social Media Marketing und Brand Management

    Erhöhen Sie den Wert Ihrer Marke durch gezieltes Marketing in sozialen Medien, verbessern Sie Kundenbindung und Markenschutz und messen Sie mit Social-Media-Metriken die Werte, auf die es wirklich ankommt.

    Erfahren Sie mehr über Khoros Social Marketing
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    Social Media Listening, Berichtswesen

    Seien Sie dem Markt, Ihren Konkurrenten und Ihren Kunden mithilfe von tiefgreifenden und leicht zugänglichen Einblicken immer einen Schritt voraus. Nutzen Sie Informationen über Ihr Publikum, Ihre Inhalte und Ihren Markt, um Kampagnen zu optimieren. Echtzeitdaten helfen Ihnen, Krisen geschickt zu bewältigen; und nutze sie Einblicke in den Wettbewerb um Ihre Marke hervorstechen zu lassen.

    Erfahren Sie mehr über Khoros Intelligence
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    Laden Sie Ihre Kunden überall zum Mitmachen ein

    Teilen Sie ausgewählte Inhalte aus den sozialen Medien und sorgen Sie an allen digitalen Berührungspunkten für markenkonforme Kundenerlebnisse.

    Erfahren Sie mehr über Khoros Experiences

Die beste Marketing-Technologie für soziale Medien

  • Protect fuchsia

    Schützen Sie Ihre Marke

    Bieten Sie Administratoren Transparenz und Kontrolle über Ihre Kanäle, Teams und Workflows, um einen einheitlichen Markenauftritt und eine einheitliche Markensteuerung in Ihren sozialen Medienkanälen zu fördern.

  • Measure fuchsia

    Messen Sie die Werte, auf die es wirklich ankommt

    Mit Dashboards und Datenexporten, die Ihre Leistungen wieder mit dem Unternehmenswert verbinden, können Sie Ihre sozialen Leistungen in für Ihr Unternehmen wichtige Metriken umwandeln.

  • Elevate fuchsia

    Steigern Sie den Wert Ihrer Inhalte

    Arbeiten Sie mit anderen Abteilungen zusammen und planen und verwalten Sie gezielte soziale Kampagnen, welche die Verbindungen zu Ihren Kunden fördern.

  • Scale fuchsia

    Skalieren Sie Ihre Kundeninteraktionen

    Endlich finden Sie all Ihre Teams, Kanäle und Inhalte auf einer Plattform. Damit können Sie integrierte soziale Kampagnen und Echtzeitgespräche über ein einziges Dashboard verwalten.

Sie haben die Wahl. Warum sollten Sie sich für Khoros entscheiden?

Wir sind seit mehr als 10 Jahren Marktführer in Sachen Social Media Marketing und Management und sind spezialisiert auf die Bedürfnisse großer Unternehmen.

  • Einfache Konfiguration und Benutzerfreundlichkeit: Wir bieten eine benutzerfreundliche, leicht konfigurierbare Plattform und sind stolz darauf, dass unsere Lösung für innovative Social-Marketing-Spezialisten als beste Lösung auf dem Markt gilt (SoftwareReviews CX Index 2020).
  • Social Listening – einfach, skalierbar und kostengünstig: Wir bieten eine einzigartige, integrierte Social-Listening-Lösung, deren Kosten sich nicht nach Suchen oder Resultaten berechnet. Für Marketing-Experten, die veränderliche Märkte überwachen und verstehen müssen, enthält unsere Intelligence-Lösung für alle Benutzer die Möglichkeit, Suchen durchzuführen und Einblicke zu erhalten.
  • Ein größerer Anteil Ihrer Marketingausgaben arbeitet für Sie: Eine Plattform, die einen prozentualen Anteil der Marketingausgaben als Gebühr verlangt, verbraucht wertvolles Kapital. Khoros bietet Ihnen Sichtbarkeit, Planungsfähigkeit, Berichtswesen und Optimierungsmöglichkeiten als Teil der Lösung (keine separaten Gebühren).
  • Social-Strategy-Kompetenz: Die Mitglieder unseres einzigartigen Strategic Services Teams sind sowohl Social-Strategy-Experten als auch Experten für die Khoros-Plattform. Egal ob Organic Content oder bezahlte Marketing-Strategien, Markenliebe, Berichte, Trend-Tracking, Moderation, Krisen- oder Community-Management: Unser Team steht Ihnen als Rundum-Service-Team oder als Ergänzung zu Ihren internen Mitarbeitern zur Verfügung.
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Das sagen unsere Kunden

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Customer 9

Daran sollten Sie denken

Sollten Sie Ihre Social-Lösung wechseln?

Wahrscheinlich nutzen Sie bereits eine Lösung. Steigen Sie auf eine Lösung um, die durch organisches und bezahltes Marketing, hervorragenden Service und Support sowie code unabhängige Anpassungen für effektiveres Social Marketing sorgt und obendrein niedrigere Gesamtkosten bietet – Ihr Finanzteam wird begeistert sein.

Können Sie sich an Marktveränderungen anpassen?

Mit einer spezifisch für Social-Marketing-Experten entwickelten Lösung hören Sie auf Marktveränderungen, verstehen, was diese bedeuten – und können angemessen darauf reagieren. Führen Sie profitable Marketing-Kampagnen in sozialen Medien durch, indem Sie Markteinblicke in diese integrieren.

Welche Social-Media-Integrationen benötigen Sie?

Unsere Social-Marketing-Software integriert u.a. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube und Pinterest. Sie wurde entwickelt, um das Marketing in sozialen Medien zu vereinfachen und Ihre Marke aufzubauen und zu schützen

“Die Arbeit mit dem Khoros-Team und dessen Plattform befähigt uns, die sozialen Medien zu nutzen, um effektiv Autofans anzusprechen und neue Mitglieder für unsere Marke zu gewinnen.”

— Director of Audience Development, Hagerty

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Verwendete Produkte und Services: Khoros Social Marketing, Khoros Strategic Services

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Customer 15

Preisgekrönte Services – schließlich ist die Software nur ein Teil der Lösung

Unterstützung über die anfängliche Implementierung hinaus

Kundenspezifische, dynamische Unterstützung über die Einführungsphase hinaus, um die weitere Adaption und Optimierung zu fördern und das Changemanagement zu begleiten.

 

Unterstützung wann, wo und wie Sie sie brauchen

Unser flexibler Support passt sich an die Anforderungen und Bedürfnisse Ihres Unternehmens, Ihrer Teams und Ihrer individuellen Plattform-Nutzer an.

 

Ihre Experten zum Thema soziale Medien

Nutzen Sie den Rundumservice unserer Social-Media-Experten oder nehmen Sie deren Dienste im Rahmen von spezifischen Social-Media-Strategieprojekten als Erweiterung Ihres internen Teams in Anspruch.

Erfahren Sie mehr über Khoros Strategic Services
Customer 16

Hier sind die Zahlen

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Innerhalb von 3 Jahren beträgt die Investitionsrentabilität von Khoros Marketing

Unser ROI-Rechner veranschaulicht, welchen Wert diese Technik für Sie hat. Wir helfen führenden Unternehmen, ihre Umsätze zu erhöhen und ihre Marken im Social-Media-Kontext zu schützen.

ROI Berechnen

Khoros ist eine Plattform für den digitalen Kundendialog

Wir bieten eine einheitliche Plattform, deren größte Stärke ihre Konnektivität ist und mit der Ihre Kunden eine nahtlose digitale Nutzererfahrung genießen. Kombinieren Sie Social-Media-Marketing mit Brand Communities und der digitalen Kundenbetreuung, um Ihren ROI weiter zu erhöhen.

Online, brand communities

Stellen Sie einen Ort zur Verfügung, an dem Ihre Kunden Fragen stellen, Probleme lösen und neue Ideen teilen können

Erfahren Sie mehr über Khoros Communities

Digitaler Kundendienst

Nutzen Sie intelligente Automatisierung und operative Metriken, um Ihre Kunden über die jeweils bevorzugten Kanäle zu bedienen.

Erfahren Sie mehr über Khoros Care
“Khoros verleiht unseren Geschichten Glaubwürdigkeit. Das ermöglicht uns, wissenschaftlicher zu sein, uns auf unsere Inhalte und das, was wir sagen, zu konzentrieren.”

— Redaktionsassistent, UGC und Social News, BBC

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    Zunahme der Social-Referrals
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    Anstieg der Twitter-Impressionen über den Durchschnitt

Verwendete Produkte und Services: Khoros Social Marketing, Khoros Social Listening

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Customer 14

Möchten Sie sich selbst überzeugen?

Wir zeigen Ihnen gerne, wie Sie Ihre Marke noch besser an die Kunden bringen. Wir sind Spezialisten für digitale Kommunikation und können Ihnen helfen, direkter als je zuvor mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
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Weiterführende Informationsquellen

Khoros Marketing Übersicht (Inhalt auf Englisch)

Khoros Marketing ROI Whitepaper (Inhalt auf Englisch)

The social media pocket guide (Inhalt auf Englisch)

How to Protect Your Brand on Social Media (Inhalt auf Englisch)

Digital Marketing Metrics That Matter (Inhalt auf Englisch)