Contact Centre
Agenten-Effizienz, Automatisierung und operative Einblicke
Mit der intuitiven Software von Khoros kreiert Ihr Marketingteam die bestmögliche UX für Ihre Zielgruppe.
All-in-one: Posts veröffentlichen, Engagement tracken, Social-Media-Monitoring und Analysen in einem einzigen Tool.
Die digitale Lösung für Ihr Support-Team: KI-gestützt, orchestriert und mit Hilfe zur Selbsthilfe.
Self-Service-Support für und von Ihren Kund:innen, Schulungen und Zusammenarbeit.
„Dank unserer Zusammenarbeit mit Khoros konnten wir eine einzige Plattform etablieren, durch die wir unseren Kund:innen den optimalen Service bieten können – unabhängig davon, über welchen Kanal der Kontakt stattfindet.“
![]() | Christine Darbonne Experience Delivery Manager bei General Motors |
Unsere CX- und Software-Profis unterstützen Sie dabei, einmalig oder langfristig Ihr Engagement zu steigern.
Schon seit Jahrzehnten bietet Khoros Engagement-Software an: Mit unserer Hilfe automatisieren, skalieren und digitalisieren Sie Ihre Prozesse.
Im Zuge von 1:1-Sessions schulen wir Ihr Team regelmäßig zu den neuesten Funktionen und Strategien.
Unsere Expert:innen sind gerne bereit, Ihnen im Zuge einer Produktvorführung unser Angebot näherzubringen, alle Ihre Fragen zu beantworten, Ihre Ziele mit Ihnen zu besprechen und herauszufinden, wie Sie diese mit Khoros erreichen.
Anastacia Darby
Director der strategischen Dienstleistungen von Khoros
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